সেবাগ্রহীতাদের সঙ্গে উত্তম আচরণ, মানবিকতা ও পেশাদারিত্ব নিশ্চিত করার ওপর জোর দিয়েছেন চট্টগ্রামের জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম মিঞা। তিনি বলেন, “জনগণের আস্থা অর্জন করতে হলে ইউনিয়ন পরিষদে আগত সেবাপ্রত্যাশীরা যেন সম্মানজনক আচরণ ও প্রয়োজনীয় সেবা পান—তা নিশ্চিত করতেই হবে।”  আজ শনিবার সকাল ১০টায় চট্টগ্রাম টিচার্স ট্রেনিং ইনস্টিটিউট (পিটিআই) সম্মেলন কক্ষে গ্রাম আদালত কার্যক্রমের অর্ধ-বার্ষিক অগ্রগতি পর্যালোচনা ও করণীয় শীর্ষক সমন্বয় সভায় তিনি এসব কথা বলেন।  সভাটি আয়োজন করে জেলা প্রশাসন, চট্টগ্রাম। প্রকল্পটি বাস্তবায়ন করছে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার, ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও ইউএনডিপির সহায়তায় বাংলাদেশ গ্রাম আদালত সক্রিয়করণ (৩য় পর্যায়) প্রকল্প।  সভায় সভাপতিত্ব করেন স্থানীয় সরকার বিভাগের উপপরিচালক মো. শরীফ উদ্দীন।  প্রধান অতিথি ছিলেন জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম মিঞা। জেলা প্রশাসক বলেন, “ছোটখাটো বিরোধ স্থানীয় পর্যায়ে নিষ্পত্তি না হলে মানুষকে বারবার অফিস–আদালতে যেতে হয়। এ ভোগান্তি কমাতে基层েই বিচারিক সেবা কার্যকরভাবে নিশ্চিত করতে হবে।” তিনি আরো বলেন, সেবা প্রদানে আন্তরিকতা, নৈতিকতা, মানবিকতা ও ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি প্রশাসনের সবার মাঝে থাকা জরুরি। সভায় স্বাগত বক্তব্য দেন ইপসার সহকারী পরিচালক ফারহানা ইদ্রিস। বিশেষ অতিথি ছিলেন সমাজসেবা অধিদপ্তর, চট্টগ্রামের উপপরিচালক ফরিদুল আলম। সভাপতির বক্তব্যে স্থানীয় সরকার বিভাগের উপপরিচালক মো. শরীফ উদ্দীন বলেন, “ইউনিয়ন পরিষদ মাঠ পর্যায়ে সরকারের নীতিমালা বাস্তবায়নের প্রধান প্রতিষ্ঠান। জনগণ যাতে সহজে সরকারি সেবা পায়, সেজন্য পরিষদের সেবা–পরিবেশ আরও উন্নত করতে হবে।” তিনি চেয়ারম্যানদের আইনগত ক্ষমতার যথাযথ প্রয়োগ নিশ্চিত করার আহ্বানও জানান।  সভায় জানুয়ারি থেকে অক্টোবর ২০২৫ পর্যন্ত চট্টগ্রাম জেলার ১৯১টি ইউনিয়নের ১০ মাসের অগ্রগতি প্রতিবেদন উপস্থাপন করেন প্রকল্পের জেলা ম্যানেজার সাজেদুল আনোয়ার ভূঁঞা।  উন্মুক্ত আলোচনায় অংশ নেন কর্ণফুলী উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা সজীব কান্তি রুদ্র, সীতাকুণ্ড উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা মো. ফখরুল ইসলাম, ছদাহা ইউনিয়ন পরিষদের প্রশাসনিক কর্মকর্তা নুরুল আবছার এবং লেলাং ইউনিয়ন পরিষদের প্রশাসনিক কর্মকর্তা খায়রুল আসলাম।  সভায় জেলার ১৫টি উপজেলার উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা, ১৯১টি ইউনিয়নের প্রশাসনিক কর্মকর্তা এবং প্রকল্পের উপজেলা সমন্বয়কারীরা উপস্থিত ছিলেন।